資料:1件
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職場での傾聴研修(話の聴き方､させ方)
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話の聴き方・話のさせ方 ～積極的傾聴・カウンセリングマインド～ 『入社したその日に退職をしようと思っている人はいない。なぜ辞めていくのか？』 前 提 人の気持ちはわからない。 だからこそ、その人に聴かせてもらうしかない。 そのためには、心構えとテクニックが必要。 心構...
全体公開 2012/04/03- 閲覧(1,764)
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