平成○○年○○月○○日
株式会社
○○部長 ○○○○様
Happycampus
○○○○部長 ○○○○
〒○○○-○○○○
○○県○○市○○町○-○-○
TEL ○○○○(○○)○○○○
○○○○についてのお詫び
拝啓 時下ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、【①事実関係の指摘―ここに、間違い・誤りの内容を書きます。
(例.不良品があった場合)
去る○月○日付にてご注文いただきました○○○○一式につきまして、不良品があったとのこと
(例.支払いが遅れている場合)
去る○月○日付にてご請求いただきました○○月
平成○○年○○月○○日
株式会社
○○部長 ○○○○様
Happycampus
○○○○部長 ○○○○
〒○○○-○○○○
○○県○○市○○町○-○-○
TEL ○○○○(○○)○○○○
○○○○についてのお詫び
拝啓 時下ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、【①事実関係の指摘―ここに、間違い・誤りの内容を書きます。
(例.不良品があった場合)
去る○月○日付にてご注文いただきました○○○○一式につきまして、不良品があったとのこと
(例.支払いが遅れている場合)
去る○月○日付にてご請求いただきました○○月分売掛金につきまして、お支払いが遅れておりますこと)】、ここに深くお詫び申し上げます。
【②相手方への説明・釈明―ここに、間違い・誤りが生じた理由を書きます。】
つきましては、【③今後の予定―ここに、いつ、どういう対応をするかを書きます。
(例.不良品があった場合)
ご都合のよろしい日時に、弊社営業担当○○がお伺いし、不良品を交換させていただきたいと存じます。
(例.支払いが遅れている場合)
○月○日までには、貴社指定口座に振り込ませていただきますので、何卒、いましばらくのご猶予を賜りたく、お願い申し上げます。】
今後はこのようなことのないよう、体制を強化する所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
まずは略儀ながら書面をもちまして、お詫びを申し上げます。
敬具