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経営学①
- 経営戦略の意味・重要性・体系、多角化戦略の功罪、資源展開戦略について
※これにPPMの限界についての言及を加えると尚良し。
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セブンイレブンに見る顧客戦略(卒論)
- セブンイレブンに見る顧客戦略
目次
第1章 はじめに
第2章 お客様のわがままにいかにこたえるか
第1節 品揃え
第2節 品質
第3節 利便性
第3章 鈴木イズムの根幹
第1節 常識破壊
第2節 素人の強み
第3節 顧客心理
第4章 考察：鈴木氏に学ぶ今後の展望
第1節 新形態コン...
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