代表キーワード :: 社会心理学的考察
資料:2件
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「感情労働」と「マニュアル化」に関する社会心理学的考察
- 現代社会の労働においては、従来の肉体労働、頭脳労働に加えて新たに「感情労働」なるものが出現し、サービス産業化が進む中であらゆる職種に広がり始めているという。「感情労働」とは、労働力商品として感情を表出したり制御したりすることが労働者に求められるもので、相手（＝...
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承諾誘導の方法―社会心理学的考察
- チャルディーニ著「影響力の武器」の要約と、その現代的意義について論じていく。 承諾誘導の方法－社会心理学的考察 序 他人の承諾を得るプロ、例えばセールスマン、募金勧誘者、広告主などが用いる承諾誘導の手法は、その多くが６つのカテゴリーに分類できる。それらは以下に...
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