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経営学で検索した結果:518件
ノンバーバルコミュニケーションとは、言語を伴わない遺書表現の事を指す。実際ビジネスでもこのノンバーバルコミュニケーションを上手く利用して取引されていることが多い。実際、日本人の会話の約70%は言語を伴わないコミュニケーションによって成立っている。言語を伴わない会話とは、ジェスチ...
「経験経済」とは従来までのマーケティングに新しい要素を付加したものである。されるマーケティング方法である。従来までのマーケティングは質や性能、価格、ブランドと言った刺激を消費者に与え、購買意欲を掻き立てるものだったが、「経験経済」を取り入れたマーケティング方式は刺激的体感、空間...
近年、大企業のIT化に伴い、中小企業のデジタルディバイトが問題になっている。デジタルディバイトが起こることによって中小企業に以下のような問題が生じると考えられる。 まず、大企業のIT化が進むことにより、各中小企業が、リーダー格の中小企業の元一つになり、大企業に対抗しようとす...
近年、日本の企業の中では様々な経営改革が行なわれている。マスコミの報道を見ていると、以前の日本的な経営はもう通用しないという印象を受けてしまう。企業をめぐるさまざまな不祥事、金融危機と経営破綻、バブル時代のままの経営、官と民の癒着など、首を傾げたくなるような問題が次々に起こってい...
マーケティング戦略のまとめ 序章 マーケティング戦略への招待 マーケティングという言葉は、1902年のアメリカ・ミシガン大学の学報ではじめて世に出た。それから53年後に日本に伝わった。マーケティング・コンセプトという言葉がある。これは企業が全組織的に、もつべき市場に対する考え方...
企業の経営活動を語るにあたって最も重要なのはヒトとそれに携わる情報である。企業は情報により経営方針を決定し、情報によって戦略をたてる。ではその情報とはどのようなものなのだろうか。またどのように情報を得ることが出来るのか。以上二つについて考えていきたいと思う。 意思決定を行う...
意思決定について初めに論じたのはバーナードだと言われている。バーナードの説は意思決定には個人が個人的な問題について行う「個人的意思決定」と組織の目的達成の為に行われる「組織的意思決定」があるというものであった。このことを経営の重要要素として取り上げたのがサイモンである。サイモン...
顧客価値とは、消費者側からみた、その商品やサービスに対する価値の事を指す。顧客価値を高める事により、企業側は消費者の満足度を高めることが出来、更に、その消費者をロイヤルカスタマーへと進化させることにより、消費者が口コミによる宣伝をしてくれるため、企業側は利益を大きく伸ばすことが...
情報収集、分析から意思決定に至るまで、経営活動の広範囲に渡って活用される情報システムには、情報技術による情報システム、つまり機械による情報システムと人間による情報システムが存在する。情報技術による情報システムは、効率化と省力化、そしてヒトの支援を主な目的とした情報システムである...
経営学の分野で戦略と言う概念が登場したのは1960年のアメリカにおいてであり、先駆者となったのはチャンドラーであった。 チャンドラーは1962年の「経営戦略と組織」において、ビッグ・ビジネスの成長過程を経営史的に分析し、成長戦略が異なれば異なった組織構造が採用されることを実証的...
構成とレベル 各部分によって構成されている実体の構造は本書において発展させる創発の概念にとって中心的なものであるが、その由来は創発の最も初期の見解にある。例えば、20世紀初頭のイギリスの創発主義者が、物質粒子の構造はいくつかの階層構造をなしており、またその各階層は独自の物質的な...
本書の読み方 本書は各章の議論が密接に相互に関連している。それゆえ、拾い読みをすることは解釈の誤りを招く危険がある。本書を読む最善の戦略は全体を読むことである。しかしながら多くの読者は全てを読む必要はなく、また出来ないかもしれない。そのため、本節においていくつかの道しるべを提供す...